1. Beranda
  2. Kebijakan Privasi
Perlindungan Data

Kebijakan Privasi LGO Super

Privasi Anda bukan sekadar kewajiban hukum bagi kami — ini adalah komitmen nyata. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana lgo super mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi seluruh anggota.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

lgo super menerapkan standar keamanan data berlapis untuk memastikan informasi pribadi Anda selalu aman di setiap titik interaksi dengan platform kami.

Enkripsi SSL 256-bit

Seluruh data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server lgo super dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar keamanan yang sama digunakan oleh perbankan internasional.

Penyimpanan Data Aman

Data pribadi Anda disimpan di server yang dilengkapi firewall berlapis, enkripsi at-rest, dan sistem pemantauan 24 jam untuk mencegah akses tidak sah dari pihak mana pun.

Data Tidak Dijual

lgo super tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi anggota kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apa pun. Privasi Anda bukan komoditas bagi kami.

Kontrol Data di Tangan Anda

Anggota lgo super memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja melalui layanan pelanggan kami yang responsif.

Kepatuhan Regulasi

Kebijakan privasi lgo super dirancang sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku, memastikan standar pengelolaan data yang bertanggung jawab dan transparan.

Minimal Data Collection

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan — setiap informasi yang kami minta ada tujuan yang jelas.

Daftar Isi
  1. Pendahuluan
  2. Data yang Kami Kumpulkan
  3. Cara Pengumpulan Data
  4. Tujuan Penggunaan Data
  5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
  6. Keamanan Data
  7. Cookie dan Teknologi Pelacakan
  8. Hak-Hak Anggota
  9. Retensi Data
  10. Perubahan Kebijakan
  11. Hubungi Kami
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh lgo super melalui platform web dan aplikasi mobile. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik pengelolaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini.

1Pendahuluan

lgo super ("kami", "platform", "milik kami") sangat menghargai kepercayaan yang Anda berikan saat memilih kami sebagai platform hiburan online pilihan Anda. Kepercayaan itu mencakup kepercayaan bahwa kami akan mengelola informasi pribadi Anda dengan penuh tanggung jawab dan transparansi.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci jenis data yang kami kumpulkan, alasan pengumpulannya, cara kami menggunakannya, siapa saja yang mungkin mengaksesnya, dan hak-hak yang Anda miliki atas data tersebut. Kami menyajikannya dalam bahasa yang mudah dipahami — bukan jargon hukum yang membingungkan — karena kami percaya bahwa transparansi sejati dimulai dari komunikasi yang jelas.

Kebijakan ini berlaku untuk semua anggota terdaftar maupun pengunjung yang mengakses platform lgo super, baik melalui peramban web maupun aplikasi mobile yang dapat diunduh melalui halaman Download kami.

2Data yang Kami Kumpulkan

lgo super mengumpulkan berbagai jenis data untuk memastikan layanan yang kami berikan berjalan dengan baik, aman, dan sesuai regulasi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta contoh spesifiknya:

Kategori Data Contoh Informasi Dasar Pengumpulan
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor KTP/SIM/Paspor Verifikasi KYC dan kepatuhan regulasi
Data Kontak Alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal Komunikasi akun dan verifikasi identitas
Data Keuangan Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi Pemrosesan deposit dan penarikan dana
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, ID perangkat Keamanan akun dan pencegahan penipuan
Data Aktivitas Riwayat permainan, preferensi permainan, waktu sesi, taruhan yang ditempatkan Peningkatan layanan dan program loyalitas
Data Komunikasi Riwayat percakapan live chat, email masuk/keluar, tiket layanan pelanggan Penyelesaian sengketa dan peningkatan layanan
Kami tidak pernah mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, keyakinan agama, atau orientasi seksual. Jika ada situasi di mana data kategori khusus perlu dikumpulkan, kami akan meminta persetujuan eksplisit Anda terlebih dahulu.

3Cara Pengumpulan Data

lgo super mengumpulkan data melalui beberapa jalur yang berbeda, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami:

Data yang Anda Berikan Langsung

Saat Anda mendaftar akun, mengisi formulir profil, menjalani proses verifikasi KYC, melakukan transaksi deposit atau penarikan, atau menghubungi layanan pelanggan, Anda secara langsung memberikan data kepada kami. Data ini merupakan inti dari informasi yang kami kelola.

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda mengakses platform lgo super, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan informasi perangkat. Data ini dikumpulkan menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi serupa untuk memastikan keamanan dan kenyamanan pengalaman bermain Anda.

Data dari Pihak Ketiga

Dalam kondisi tertentu, kami mungkin menerima data dari pihak ketiga yang terpercaya, seperti:

  • Penyedia layanan verifikasi identitas untuk proses KYC;
  • Mitra pembayaran seperti bank lokal dan dompet digital (GoPay, OVO, DANA) untuk konfirmasi transaksi;
  • Lembaga pencegahan penipuan untuk memvalidasi legitimasi akun baru.

Setiap pihak ketiga yang kami gunakan terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data Anda untuk tujuan yang telah disepakati bersama.

4Tujuan Penggunaan Data

lgo super menggunakan data yang dikumpulkan hanya untuk tujuan yang sah dan relevan dengan operasional platform. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data Anda:

  • Verifikasi identitas dan KYC: memastikan setiap anggota memenuhi persyaratan usia dan identitas sesuai regulasi yang berlaku;
  • Pemrosesan transaksi: mengelola deposit, penarikan dana, dan riwayat keuangan akun Anda dengan akurat;
  • Keamanan akun: mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun dari potensi penipuan;
  • Personalisasi layanan: menyajikan rekomendasi permainan, penawaran promosi, dan konten yang relevan berdasarkan preferensi bermain Anda;
  • Komunikasi layanan: mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, pembaruan platform, dan informasi keamanan;
  • Peningkatan platform: menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk memperbaiki fitur, kecepatan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan;
  • Kepatuhan hukum: memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku;
  • Permainan bertanggung jawab: memantau pola bermain untuk mengidentifikasi tanda-tanda perilaku bermain yang berpotensi bermasalah dan menawarkan bantuan yang sesuai.
lgo super tidak pernah menggunakan data Anda untuk keperluan iklan pihak ketiga atau menjualnya kepada broker data. Setiap penggunaan data selalu dikaitkan langsung dengan peningkatan layanan yang Anda nikmati di platform kami.

5Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

lgo super memahami bahwa berbagi data adalah hal yang sensitif. Kami hanya membagikan data anggota dalam situasi-situasi berikut yang telah ditentukan dengan jelas:

Penyedia Layanan Operasional

Kami bekerja sama dengan mitra teknologi terpercaya yang membantu kami menjalankan platform, seperti penyedia infrastruktur cloud, sistem pembayaran, dan layanan verifikasi identitas. Semua mitra ini terikat kontrak kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk tugas spesifik mereka.

Kewajiban Hukum

Dalam situasi di mana kami diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas penegak hukum yang berwenang, lgo super dapat mengungkapkan data anggota sesuai dengan cakupan yang diminta. Kami akan berupaya memberitahu anggota yang bersangkutan kecuali jika hal tersebut dilarang oleh hukum.

Pencegahan Penipuan dan Keamanan

Untuk melindungi ekosistem platform dari aktivitas fraudulent, lgo super mungkin berbagi data tertentu dengan jaringan pencegahan penipuan industri. Pertukaran data ini dilakukan secara anonim atau terenkripsi dan hanya bertujuan untuk keamanan bersama.

Yang Tidak Akan Pernah Kami Lakukan

  • Menjual data pribadi Anda kepada pengiklan atau pemasar;
  • Membagikan data kepada perusahaan afiliasi tanpa persetujuan Anda;
  • Menggunakan data Anda untuk keperluan di luar cakupan layanan lgo super;
  • Mentransfer data ke negara dengan standar perlindungan data yang lebih rendah tanpa perlindungan yang memadai.

6Keamanan Data

lgo super menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur keamanan data. Kami menyadari bahwa kepercayaan anggota adalah aset terpenting kami, dan itu harus dijaga dengan teknologi terbaik yang tersedia.

Langkah-Langkah Keamanan Teknis

  • Enkripsi data in-transit: semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami menggunakan TLS 1.3 dengan enkripsi 256-bit;
  • Enkripsi data at-rest: data yang tersimpan di database kami dienkripsi menggunakan AES-256;
  • Autentikasi dua faktor (2FA): tersedia dan sangat disarankan untuk semua akun anggota;
  • Pemantauan keamanan 24/7: tim keamanan kami memantau aktivitas mencurigakan secara real-time;
  • Pengujian penetrasi berkala: kami secara rutin melakukan uji keamanan oleh pihak independen untuk mengidentifikasi dan menambal kerentanan.

Langkah-Langkah Operasional

  • Akses data internal dibatasi hanya kepada staf yang benar-benar membutuhkan untuk menjalankan tugasnya;
  • Seluruh staf yang memiliki akses ke data pribadi wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan;
  • Pelatihan keamanan data dilakukan secara berkala untuk semua anggota tim lgo super.
Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang 100% kebal dari ancaman. Jika terjadi pelanggaran data yang berdampak signifikan terhadap anggota, kami berkomitmen untuk memberitahu pihak yang terdampak dalam waktu 72 jam setelah pelanggaran terdeteksi.

7Cookie dan Teknologi Pelacakan

lgo super menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi situs kami.

Jenis Cookie yang Kami Gunakan

  • Cookie esensial: diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar, termasuk manajemen sesi login dan keamanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan;
  • Cookie fungsional: mengingat preferensi Anda seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih personal;
  • Cookie analitik: membantu kami memahami bagaimana anggota menggunakan platform sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan anonim;
  • Cookie keamanan: digunakan untuk mendeteksi aktivitas bot, percobaan login yang mencurigakan, dan pola akses yang tidak wajar.

Mengelola Preferensi Cookie

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda kapan saja. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi dasar platform, termasuk kemampuan untuk login ke akun Anda.

8Hak-Hak Anggota atas Data Pribadi

lgo super menghormati dan mendukung hak-hak Anda atas data pribadi. Sebagai anggota, Anda memiliki hak-hak berikut yang dapat Anda gunakan kapan saja dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk bagaimana data tersebut digunakan.

Hak Koreksi

Jika data yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta koreksi segera.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.

Hak Pembatasan

Anda dapat meminta agar pemrosesan data Anda dibatasi sementara dalam situasi tertentu, misalnya saat sedang menunggu hasil verifikasi.

Hak Portabilitas

Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan mudah dibaca mesin untuk keperluan transfer ke platform lain.

Hak Keberatan

Anda dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim layanan pelanggan lgo super melalui live chat. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Perlu dicatat bahwa beberapa hak mungkin dibatasi oleh kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpan data tertentu untuk jangka waktu yang ditetapkan.

9Retensi Data

lgo super menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan.

  • Data akun aktif: disimpan selama akun Anda aktif dan untuk periode yang diperlukan setelah penutupan akun;
  • Data transaksi keuangan: disimpan minimal 5 tahun sesuai persyaratan regulasi keuangan dan anti pencucian uang;
  • Data komunikasi layanan pelanggan: disimpan selama 3 tahun untuk keperluan penyelesaian sengketa;
  • Data teknis dan log keamanan: disimpan selama 12 bulan untuk tujuan investigasi keamanan;
  • Data KYC dan verifikasi identitas: disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku, umumnya 5–7 tahun.

Ketika masa retensi berakhir, data dihapus menggunakan metode yang memastikan tidak dapat dipulihkan kembali, termasuk penghapusan kriptografis untuk data terenkripsi.

10Perubahan Kebijakan Privasi

lgo super berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik bisnis, teknologi, persyaratan hukum, atau umpan balik dari anggota. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan melalui:

  • Notifikasi yang terlihat di dalam platform saat Anda login berikutnya;
  • Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di akun Anda;
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.

Versi terbaru Kebijakan Privasi selalu tersedia di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi data Anda. Penggunaan platform lgo super setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.

11Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadi Anda, tim lgo super siap membantu.

Anda dapat menghubungi kami melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, langsung dari platform lgo super. Tim privasi kami akan merespons setiap pertanyaan dan permintaan dengan serius dan dalam waktu yang wajar.

Untuk pertanyaan melalui email, Anda dapat menghubungi kami di: [email protected]

Tim layanan pelanggan lgo super beroperasi 24/7 dan siap membantu Anda dengan pertanyaan terkait privasi, keamanan akun, atau topik lainnya. Kepuasan dan keamanan Anda adalah prioritas utama kami.

Komitmen Transparansi Kami

Tiga pilar utama yang mendasari setiap keputusan lgo super dalam mengelola data pribadi anggota.

Transparansi Penuh

Kami selalu menjelaskan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan dan untuk tujuan apa. Tidak ada agenda tersembunyi dalam pengelolaan data kami.

Anggota yang Berdaya

Kami memberikan kontrol nyata kepada Anda atas data pribadi Anda — mulai dari akses, koreksi, hingga penghapusan. Hak Anda adalah prioritas kami.

Akuntabilitas Nyata

Setiap staf lgo super yang menangani data anggota bertanggung jawab atas tindakannya. Kami membangun budaya privasi dari dalam organisasi.

Pertanyaan Umum Seputar Kebijakan Privasi

Jawaban singkat atas pertanyaan yang paling sering diajukan anggota terkait privasi dan keamanan data di lgo super.

Tidak, sama sekali tidak. lgo super tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi anggota kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data Anda hanya digunakan untuk menjalankan layanan platform dan meningkatkan pengalaman Anda sebagai anggota.

Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim layanan pelanggan lgo super melalui live chat. Kami akan memproses permintaan Anda dalam 30 hari kerja. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin harus tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum, seperti data transaksi keuangan.

Platform lgo super menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data, sehingga komunikasi antara perangkat Anda dan server kami tetap terenkripsi bahkan di jaringan publik. Namun, untuk keamanan optimal, kami tetap menyarankan penggunaan jaringan pribadi yang terpercaya, terutama saat melakukan transaksi keuangan.

Setelah akun ditutup, sebagian besar data akan dihapus dalam jangka waktu tertentu. Namun, data transaksi keuangan dan data KYC wajib disimpan minimal 5 tahun sesuai regulasi anti pencucian u ang yang berlaku di yurisdiksi kami. Data ini disimpan secara aman dan hanya dapat diakses untuk keperluan audit atau investigasi hukum.

Jika terjadi pelanggaran keamanan data yang berdampak pada anggota, lgo super berkomitmen untuk memberitahu pihak yang terdampak dalam waktu maksimal 72 jam setelah pelanggaran terdeteksi. Kami akan menjelaskan jenis data yang terdampak, langkah-langkah yang telah diambil, dan tindakan yang perlu Anda lakukan untuk melindungi akun Anda.

Ya, Anda sepenuhnya berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan. Hubungi tim layanan pelanggan kami melalui live chat dan ajukan permintaan akses data. Kami akan menyiapkan laporan lengkap dalam format yang mudah dibaca dan mengirimkannya kepada Anda dalam 30 hari kerja.

Bergabung dengan Jutaan Anggota Terpercaya

lgo super hadir dengan komitmen penuh terhadap keamanan data dan privasi Anda. Nikmati pengalaman bermain yang menyenangkan dengan ketenangan pikiran bahwa informasi pribadi Anda selalu terlindungi.

Daftar Sekarang Masuk ke Akun

Data Anda dilindungi enkripsi SSL 256-bit  |  Privasi terjamin  |  Platform terpercaya